Författarens produktbetyg: 
| Fördelar: |
Går att köpa fast IP . |
| Nackdelar: |
Amatörer från ledning till fotfolk . Undvik ! |
| Rekommenderar till potentiella köpare: |
Nej |
Blev kund hos Alltele när TDC sålde sin privatkundstock. Sedan dess har bredbandstjänsten, ADSL 28 MBit/s, krånglat allt oftare. Det är DNSerna som slutar svara titt som tätt. Ibland några minuter, ibland timmar åt gången. Det innebär att jag måste ha ett 3G-abonnemang i reserv eftersom det inte går att lita på ADSL-förbindelsen.
Kundtjänst har varit till stora delar oanvändbar. Dels pga otillgänglighet och ointresse att svara på mejl. Dels pga inkompetens. Lyckades en enda gång få 50 kr avdrag på en månadsräkning när deras förbindelse varit nere i flera dagar i sträck, men det var inte någon frivillig åtgärd från Allteles sida. En seriös leverantör hade självmant bett om ursäkt och bjudit på månadsavgiften.
När Alltele tog över TDCs kunder fick vi brev om att nu skulle det bli fart på IP-telefonin. Alltele var ju specialister på det området. Efter ett år eller så kom nästa brev som sa att Nu! minsann skulle vi snart få fina IP-telefonitjänster. Fortfarande har inget hänt. Dom behärskar helt enkelt inte tekniken.
Samma oförmåga gäller e-postdriften. För några veckor sedan kom besked om att våra e-postdomäner @tdcmail.se med flera skulle upphöra. Vi skulle byta till @allt1.se, @allt2.se samt @allt3.se från och med 1/4. På fråga om brev till gamla domäner vidarebefordras till våra nya brevlådor svarar Alltele Nej, sådana brev studsar från den 1/4. Då bestämde jag mig för att lämna skeppet. Så inkompetenta systemadministratörer står jag bara inte ut med. Hela konfigurationen runt nya e-postsystemet är för övrigt amatörmässigt uppsatt.
| Fler recensioner |
Alltele sämsta skurkföretag!!!
Recension om AllTele skriven av
siroos
Fördelar: Inga!
Nackdelar: Urusel "kundservice", giriga skurkar!
...Har ALDRIG stött på ett företag som är så skurkaktiga, oförskämda och som inte har någon som helst respekt för sina kunder!
Har betalat Alltele bredband 28 MB i ett år nu, och när jag nyligen testade hastigheten visade det sig att jag i själva verket e ...
Läs recension
Ciao medlemmar har gett recensionen genomsnittsbetyget väldigt användbar |
|
väldigt användbar
12-11-2008
|
AllTele, kortlivad ISP
Recension om AllTele skriven av
froze
Fördelar: Kan inte se någon fördel
Nackdelar: Obefintlig kundservice, instabil uppkoppling och inkompetent personal
Har idag äntligen fått bredband igen efter att ha varit utan 2 månader pga Allteles totala inkompetens! De misslyckades att flytta bredbandet till ny adress trots att detta var anmält ytterligare 2 månader innan flytt. Efter en veckas extremt instabil up ...
Läs recension
Ciao medlemmar har gett recensionen genomsnittsbetyget användbar |
|
användbar
02-09-2008
|
AllTeles ADSL 28 Mbit/s funkar bra
Recension om AllTele skriven av
sobaxe
Fördelar: stabilt ADSL, lågt pris
Nackdelar: Inga direkta
...Har haft ADSL 28 Mbit/s från TDC och senare Alltele i drygt 3 år. Har fungerat perfekt med endast ett längre stopp på några timmar i samband med en uppgradering hos dom. Jag får en verklig hastighet på 13,96 Mbit/s vilket jag anser godkänt. Jag anser a ...
Läs recension
Ciao medlemmar har gett recensionen genomsnittsbetyget användbar |
|
användbar
02-06-2009
|
AllTele övertar Ephone Södertälje - usel service och funktion
Recension om AllTele skriven av
Checker66
Fördelar: Absolut inga!! Varning!! Varning
Nackdelar: Usel IP-telefoniprodukt från AllTele
...Varning!! Ephone kundstock har tagits över av AllTele här i Södertälje 21 mars 2011. Samma dag slutade IP-telefonin att fungera, alltså måndag 2011-03-21. Trots upprepade försöka att få klarhet i vad som händer, så erhålls ingen information, varken på nät ...
Läs recension
Ciao medlemmar har gett recensionen genomsnittsbetyget användbar |
|
användbar
23-03-2011
|
AllTele: Sämst i Sverige på ADSL.
Recension om AllTele skriven av
abloodywar
Fördelar: Inga
Nackdelar: Långsamt, Avbryts, Dålig support
Alltele är nog Sverigest sämsta leverantör av ADSL.
Jag har haft det i några månader, och varje dag bryts internetförbindelsen var tionde minut eller så.
De här brytningarna kan vara från ett par sekunder, till det längsta jag har varit med om - över en ...
Läs recension
Ciao medlemmar har gett recensionen genomsnittsbetyget användbar |
|
användbar
16-06-2008
|
