Om mig: Ord uttrycker inte tankar särskilt bra. Omedelbart efter att de uttalats blir de lite annorlunda,...
Medlem sedan:14-07-2007
Recensioner:1630
Medlemmars tillit:116
Dela denna recension på
Den här recensionen har betygsatts av 14 Ciao medlemmar och har fått det sammanvägda betyget väldigt användbar
Jag tänker berätta om hur det är att göra bankärrenden på swedbanks internet hemsida och hur hemsidan är, väljer att inte nämna räntor på olika konton mm. Sen lite om de särskilda vilkoren som måste tas hänsyn till i recensionen.
Det första man gör, är att man går in på sitt lokala bankkontor och säger att man vill ha tillgång till internet hemsidan. Det tar inte lång tid och är inte krångligt. Man skriver på lite papper, får information och man hämtar ut säkerhetsdosan.
Just säkerhetsdosan gör att andra inte har tillgång till dina bankuppgifter på hemsidan. Du har en 4 siffrig kod som du måste skriva varje gång innan du kan logga in.
Själva inloggningen är enkel, du anger ditt personnummer och klickar vidare. Sen får du en kod som matar in på dosan. Efter det får du upp en ny kod på säkerhetsdosan, som du skriver i markerat fält. Om alla siffror stämmer och det inte har tagit för lång tid, är du inloggad. Annars får du göra om efter ett tag.
Hemsidan är väldigt bra gjord, förstålig text med bra sökfunktioner. All väsentlig information om bankens fonder, räntor, olika sparformer mm finns.
Att använda hemsidan för diverse ärrenden, är också jättebra. Att exempelvis betala räkningar och hålla reda på saldot på konton, är lätt. Det är inte svårt att lära sig och användarvänligheten är utmärkt.
Jag anser att swedbank i överlag är en bra bank, väldigt konkurrenskraftig om man jämför med andra banker.
Den personliga servicen är bra, vill man ha direkt kontakt finns banken via telefon. Annars finns bankkontoren under normala öppentider, bank telefonen öppen till 24.00 och på internet alltid tillgängligt.
Man erbjuder alla dom tjänster som man kan kräva av en storbank.
En negativ sak finns, det är ibland lång väntetid för personlig service via telefonbanken.
Jag har bara positiva erfarenheter av swedbank än så länge, vilket redogörs i recensionen. Andra kan ha en annan uppfattning.
