Den här recensionen har betygsatts av 5 Ciao medlemmar och har fått det sammanvägda betyget användbar
Köpte flygbiljetter hos Travelstart men måste sedan ställa in resan. Hur skulle det gå till? Travelstart gav en kod för kontakt flygbolaget - denna kod var okänd hos bolaget som hänvisade till Travelstart. Men för en snabb kontakt med Travelstart hänvisade de bara till e-post, de lämnade inte ut sitt telefonnummer. Alltså skrev jag och begärde bekräftelse. Inte! Ett gott råd: köp biljett direkt från flygbolaget! Det här är ett stort problem eftersom jag måste ha en bekräftelse snabbt till reseförsäkringen. Det är enligt min åsikt märkligt att man aktivt sett till att det inte går att ringa dem och prata igenom problemet. Det är också svårt att förstå att de ger en kod för kontakt med flygbolaget, en kod som flygbolaget sedan inte känns vid. Vid varje kontakt har jag förlorat tid.